Ростуризм и Минцифры запустили форму обратной связи на «Госуслугах» для туристов, которые испытывают сложности с возвращением в Россию. Об этом сообщили журналистам в пресс-службе Ростуризма.

«Через нее можно передать данные о своем месте нахождения и информацию об обратном билете, которые позволят Ростуризму и Росавиации скорректировать списки российских туристов и помочь вернуться домой», — говорится в сообщении.

 

 

Как сообщить о том, что не можешь вернуться в Россию, через «Госуслуги»?

  • Зарегистрироваться на портале
  • Выбрать в «Категориях услуг» раздел «Сообщение о необходимости содействия гражданину РФ, находящемуся за рубежом в связи с ограничениями на возвращение в страну».
  • Заполнить анкету (персональные и паспортные данные, контакты, сведения о загранпаспорте, визе, вакцинации от COVID-19, указать информацию о поездке, есть ли на руках обратный билет в Россию или турпутевка, один вы или с членами семьи).
  • Если вы летите не один, то указать в вашей анкете можно только супругов и детей до 18 лет. Совершеннолетним детям и другим родственникам нужно самим подать отдельные заявления.
  • Отправив анкету (заявление о помощи), турист подтверждает достоверность указанных данных и дает официальное разрешение на обработку его (и членов его семьи) персональных данных МИД, МВД, Минцифры, Минтрансу, ФСБ, Ростуризму и ФНС.
  • Кроме того, турист и члены его семьи обязуются вылететь любым рейсом, о котором его оповестят по указанному номеру мобильного телефона и адресу электронной почты.

При этом в Ростуризме подчеркнули, что из-за того, что в части стран есть ограничения на доступ к российским сайтам, у некоторых туристов могут возникнуть сложности с заполнением формы на «Госуслугах». В связи с этим необходимо сделать следующее:

  • Скопировать ссылку
  • Вставить ссылку в любой браузер на компьютере или телефоне.
  • Заполнить форму без перехода в мобильное приложение.

 Какие ближайшие рейсы по вывозу российских туристов из стран ЕС будут организованы?

На 7 марта запланирован вывоз российских туристов из Мадейры (входит в ЕС) спецрейсом туроператора «TUI Россия», сообщает Ростуризм.

Что касается стран Латинской Америки, то вывоз туристических групп планово организуют крупные туроператоры: ANEX Tour, «Пегас Туристик» и Coral Travel. Поэтому «организованным туристам нужно держать связь с представителями туроператоров, чтобы узнавать обо всех изменениях», отмечает ведомство.

Для самостоятельных туристов «Аэрофлот» уже согласовал рейс на 5 марта по маршруту Канкун — Москва.

«К сожалению, согласование специальных рейсов — процесс долгий. Поэтому, если у вас есть возможность и нет времени ждать, самый быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно взять билет через третьи страны», — добавили в Ростуризме.

 

 

Какие контакты могут сейчас пригодиться российскому туристу за границей?

Для туристов, которые испытывают трудности с вылетом в Россию, работают горячие линии:

  • Ростуризма и ОНФ: 8 800 200 34 11
  • МИД России: 8 495 695 45 45 (ситуационный центр)

Также получать оперативную информацию можно в следующих Telegram-каналах:

  • Ростуризм (глава ведомства Зарина Догузова) — @doguzova_zv.
  • Росавиация — @favtrf
  • МИД России — @mid_russia

Российские посольства и консульства

  • Посольство России в Турции — @embrusturkey
  • Генконсульство России на Пхукете — @PHUKETCONSULATE
  • Консульский отдел посольства России в Венгрии — @conshungary
  • Посольство России в Индонезии — @Rusembindonesia
  • Консульский отдел посольства России в Италии — @rusconsbot
  • Посольство России в Германии — @RusBotschaft
  • Посольство России в Индии — @RusEmbIndia_Ru

 Авиакомпании и РЖД

  • «Аэрофлот» — @aeroflot
  • Авиакомпания S7 — @S7Newsroom
  • «Уральские авиалинии» — @UralAirlines_Official
  • «Победа» — @pobeda_aero24
  • «Россия» — @rossiya_airlines
  • Nordwind — @Nordwind_Airlines
  • РЖД — @telerzd

 Туроператоры

  • PEGAS Touristik — @pegas_touristik_msk
  • Space Travel — @NeProTourism
  • PAC Group— @Pacgroup
  • «Чайна Тревэл» — @china_travel_tours
  • «Русский Экспресс» — @rexpress
  • ПАКС — @ПАКСNews
  • Ассоциация туроператоров (АТОР) — @atorus.

от admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.