Социальные сети и мессенджеры уже давно стали не просто площадкой для общения с семьей, друзьями и коллегами. Это один из самых мощных инструментов продвижения бренда, который не стоит игнорировать как крупным компаниям, так и малому бизнесу. Социальные сети дают возможность продвигать бренд, получать быструю обратную связь и повышать лояльность клиентов. При этом у большинства компаний есть свои аккаунты в Instagramгруппы Вконтактестраницы в Facebook или каналы на YouTube, очень немногие из них до сих пор используют Telegram для продвижения. Рассказываем, почему никогда не поздно создать канал в этом популярном мессенджере. Чтобы начать свою деятельность в роли админа телеграм-канала, вы можете начать понемногу продвигать свой телеграм-канал, для начала вам нужно заказать фолловеров telegram.

Чем этот мессенджер полезен и перспективен для бизнеса?

Вы можете создать свой собственный канал. С его помощью компания или человек могут предоставлять информацию о своей деятельности и привлекать новых клиентов.

Телеграм-канал очень похож на страницу бренда в Facebook, но здесь большую роль играет текстовое наполнение. В отличие от простого чата, канал позволяет своему владельцу публиковать только свои посты и прикреплять к ним разный контент.

Есть открытые и закрытые каналы. Информация, размещенная на открытом канале, доступна любому пользователю мессенджера. Закрытый канал отличается тем, что его контент скрыт от пользователей, которые на него не подписаны. Владелец может приглашать пользователей на свой канал или генерировать ссылку, по которой пользователь также может присоединиться к каналу. Контент, размещенный на закрытом канале, доступен вам только после присоединения к нему. Некоторые рекламодатели закрывают свои каналы при публикации промо-постов, чтобы снизить цену за подписчиков и узнать, сколько из них купят.

Все каналы делятся на личные блоги/тематические каналы простых людей и каналы брендов/медиа.

Обычные развлекательные и информационные каналы освещают одну или несколько связанных тем. Например, музыкальные новинки и обзоры музыкальных альбомов, старые фотографии, аудиокниги, подборка товаров и объявления о скидках, продажа билетов на самолет, статьи по психологии, каналы об отношениях, сексе и саморазвитии. Мы можем продолжать приводить бесконечные примеры. Тем не менее, у каждого канала есть своя лояльная аудитория.

Если обычные люди или общественные деятели создают свои личные каналы в Telegram, чтобы выражать свое мнение и делиться собственным или заимствованным контентом, то каналы брендов — это совсем другое. Это еще один способ общения с конечным потребителем, возможность быть ближе к нему и по-новому рассказать о продукте.

Причины, по которым бренды создают свои каналы в Telegram:

  • Мгновенные уведомления для пользователей и быстрая обратная связь.
  • Высокий охват. Средний процент «просмотра» поста составляет 60-80%. Для сравнения, процент «просмотра» страницы бренда в Facebook составляет около 10% от общего числа подписчиков.
  • Доступная реклама. Если вы выберете правильного рекламодателя, конверсия будет выше, чем в социальных сетях.

Пользователи Telegram знают, почему они следят за теми или иными каналами. Если человек следит за каналом бренда в мессенджере, он уже более лоялен, чем подписчики в социальных сетях, и готов быстро получать информацию о компании.

Когда на канале публикуется новый пост, подписчик получает мгновенное уведомление. Несмотря на то, что уведомления канала можно отключить, пользователь может видеть их при открытии мессенджера. Они помечаются как непрочитанные сообщения в чате.

Особенности ведения канала. Плюсы и минусы

Прежде чем создать канал и вложить деньги в продвижение, нужно ответить на несколько вопросов:

1. Зачем создавать канал?

При создании Telegram-канала у вас должна быть цель. С точки зрения бизнеса канал помогает привлечь еще одну часть аудитории, это способ поощрения лояльности и формирования положительного отношения к бренду.

2. Сколько времени нужно проводить на канале?

Создавая канал, вы должны помнить, что вам нужно уделять ему достаточно времени и предоставлять контент своим подписчикам. Чем быстрее будет расти аудитория канала, тем больше времени вы потратите на ее управление, создание уникального контента, общение с рекламодателями и поиск новых площадок. Владелец личного блога может проводить на канале полчаса или несколько часов в день и некоторое время в выходные, а ведение блога на бизнес-канале требует полного курирования со стороны SMM-специалиста.

3. Что публиковать?

Уникальный контент о вашей компании и интересных сферах деятельности. Рассказывайте истории о своем бренде или сотрудниках компании, используйте разный формат для своих постов (лонгриды, приколы, тексты, паллы, подборки и так далее) и наблюдайте за реакцией. Прежде чем начать, составьте план публикаций на ближайшие недели, если это возможно.

Onlypult публикует сообщения во всех социальных сетях, предоставляет аналитические данные, создает командную работу и экономит ваше время.

Плюсы

1. Заинтересованная аудитория

К каналу присоединятся те пользователи, которые действительно заинтересованы в вашем контенте и которым он нужен. Это постоянные поклонники бренда, а также новые подписчики, которые присоединились к каналу, чтобы получить положительные эмоции и узнать полезную информацию. Telegram-каналы легко рекомендовать друзьям. Чем интереснее контент, тем больше людей узнают о вас.

2. Быстрая обратная связь

Если пользователь не отключит уведомления канала, он увидит уведомление сразу же после публикации нового сообщения. Реакция пользователя в Telegram намного быстрее, чем в Facebook, Instagram и других социальных сетях.

3. Безопасность данных пользователя

Telegram — один из самых безопасных мессенджеров с точки зрения информационной безопасности и конфиденциальности переписки. Поэтому все выбирают его в качестве основного и предпочитают WhatsApp и Viber.

Минусы

1. Высокая конкуренция между личными и деловыми каналами

Некоторые люди используют Telegram с определенной целью — чтобы «спрятаться» от рекламы и брендов, следящих за каналами о культуре и блогами общественных деятелей. Они ищут «яркий и правдивый» контент.

2. Реклама «в лоб»

Подписчики хорошо развитых каналов уже привыкли к однотипным рекламным постам и не обращают на них внимания. А вот возможностей для интеграции рекламы в Telegram не так много. Однако цена за размещение рекламных постов тоже не такая высокая, так что это большой плюс для продвижения бизнес-канала.

3. Трудно продвигать свой бизнес-канал, если у вас большой рекламный бюджет

включая гостевые посты и рекомендации влиятельных лиц. Всегда есть риски, что канал может «застрять на фиксированной точке» и перестать получать новых подписчиков. Эту проблему можно решить созданием качественного контента, который заставляет людей делиться им со своими друзьями, предоставлением эксклюзивных бонусов подписчикам и другими способами.

Советы по использованию канала

  • Дарите своим подписчикам интересный, качественный и эксклюзивный контент. Воспользуйтесь помощью копирайтера для создания контента (а копирайтер должен быть специалистом по продвижению Telegram), если у вас есть такая возможность.
  • Наймите дизайнера или иллюстратора, чтобы они придумали и откорректировали ваш фирменный стиль и образы. Всем нравятся хорошо оформленные посты. Кроме того, ваш канал будет намного легче обнаружить. И не забывайте о собственных наклейках.
  • Обратите внимание на личные блоги Telegram. Люди доверяют рекомендациям влиятельных лиц. Реклама может быть максимально нативной, и ее можно органично интегрировать в контент канала.
  • Используйте сторонние инструменты для управления своим каналом и мониторинга публикаций.

Onlypult — удобный сервис для управления аккаунтами в социальных сетях и планирования публикаций, в том числе Telegram. Вы можете разрешить SMM-специалисту или помощнику доступ к полному функционалу своего аккаунта на платформе без предоставления логинов и паролей. Это позволяет владельцу контролировать специалиста, не беспокоясь о сохранности личных данных. В дальнейшем это также дает возможность избежать возможных негативных последствий, связанных с действиями специалиста, с которым вы прекратили сотрудничество, и защитить свой аккаунт.

от admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *